Symptomen

Bij het openen van een Excel-bestand verschijnt de melding dat het bestand al in gebruik is:

De gebruiker is er echter 100% van overtuigd dat het bestand op dit moment door niemand wordt gebruikt. Navraag bij collega’s bevestigt dit.

Remedie 1

  1. Ga op zoek naar een gebruiker die het bestand in Windows Verkenner heeft geselecteerd en er een voorbeeldweergave van bekijkt (zie Verdieping).
  2. Start Taakbeheer door op [Ctrl]+[Alt]+[Delete] te drukken en klik op Taakbeheer starten.
  3. Klik op de tab Processen.
  4. Klik in de kolom Imagenaam op de regel van het proces EXCEL.EXE.
  5. Klik rechtsonder in het dialoogvenster op de knop Proces beëindigen.

Remedie 2

Let op: het onderstaande is getest met Office 2007 en Office 2010 onder Windows Vista of hoger.

  1. Klik linksonder in het scherm op de Start-knop.
  2. Typ in het vak Programma’s en bestanden zoeken regedit en druk op [Enter].
  3. Er verschijnt een venster met de vraag: Wilt u het volgende programma toestaan wijzigingen aan de computer aan te brengen?
  4. Klik op Ja.
  5. Klik in het linkerdeel van het venster de map HKEY_CLASSES_ROOT open.
  6. Open CLSID.
  7. Blader omlaag naar 993BE281-6695-4BA5-8A2A-7AACBFAAB69E.
  8. Voeg een item aan deze Registersleutel toe:
    Klik met de rechtermuisknop op de achtergrond van het grote deelvenster rechts.
    Kies Nieuw, DWORD-waarde.
    Wijzig de naam in: EnableShareDenyNone.
    Klik met de rechtermuisknop op EnableShareDenyNone.
    Kies Wijzigen.
    Er verschijnt een dialoogvenster.
    Typ in het vak : 1 en  druk op [Enter].
  9. Keer terug naar HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE
  10. Open Classes.
  11. Open CLSID.
  12. Blader omlaag naar 993BE281-6695-4BA5-8A2A-7AACBFAAB69E.
  13. Voeg ook hier een item toe:
    Klik met de rechtermuisknop op de achtergrond van het grote deelvenster rechts.
    Kies Nieuw, DWORD-waarde.
    Wijzig de naam in: EnableShareDenyNone.
    Klik met de rechtermuisknop op EnableShareDenyNone.
    Kies Wijzigen.
    Er verschijnt een dialoogvenster.
    Typ in het vak : 1 en druk op [Enter].

Tips

  • U stopt een ‘onder water’ gestart proces door in het venster Taakbeheer het bijbehorende .exe-bestand op te zoeken in het tabblad Processen. Zou u zelf Excel ‘boven water’ hebben gestart, dan zou er in het tabblad Toepassingen een Excel-regel worden getoond. Bij onder water gestarte toepassingen verschijnt er alleen een regel op het tabblad Processen:

  • Hebt u het Excel-proces beëindigd, dan kan het nog enige tijd duren voordat het bestand daadwerkelijk door Windows Verkenner wordt vrijgegeven.