Symptomen
Bij het openen van een Excel-bestand verschijnt de melding dat het bestand al in gebruik is:
De gebruiker is er echter 100% van overtuigd dat het bestand op dit moment door niemand wordt gebruikt. Navraag bij collega’s bevestigt dit.
Remedie 1
- Ga op zoek naar een gebruiker die het bestand in Windows Verkenner heeft geselecteerd en er een voorbeeldweergave van bekijkt (zie Verdieping).
- Start Taakbeheer door op [Ctrl]+[Alt]+[Delete] te drukken en klik op Taakbeheer starten.
- Klik op de tab Processen.
- Klik in de kolom Imagenaam op de regel van het proces EXCEL.EXE.
- Klik rechtsonder in het dialoogvenster op de knop Proces beëindigen.
Remedie 2
Let op: het onderstaande is getest met Office 2007 en Office 2010 onder Windows Vista of hoger.
- Klik linksonder in het scherm op de Start-knop.
- Typ in het vak Programma’s en bestanden zoeken regedit en druk op [Enter].
- Er verschijnt een venster met de vraag: Wilt u het volgende programma toestaan wijzigingen aan de computer aan te brengen?
- Klik op Ja.
- Klik in het linkerdeel van het venster de map HKEY_CLASSES_ROOT open.
- Open CLSID.
- Blader omlaag naar 993BE281-6695-4BA5-8A2A-7AACBFAAB69E.
- Voeg een item aan deze Registersleutel toe:
Klik met de rechtermuisknop op de achtergrond van het grote deelvenster rechts.
Kies Nieuw, DWORD-waarde.
Wijzig de naam in: EnableShareDenyNone.
Klik met de rechtermuisknop op EnableShareDenyNone.
Kies Wijzigen.
Er verschijnt een dialoogvenster.
Typ in het vak : 1 en druk op [Enter]. - Keer terug naar HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE
- Open Classes.
- Open CLSID.
- Blader omlaag naar 993BE281-6695-4BA5-8A2A-7AACBFAAB69E.
- Voeg ook hier een item toe:
Klik met de rechtermuisknop op de achtergrond van het grote deelvenster rechts.
Kies Nieuw, DWORD-waarde.
Wijzig de naam in: EnableShareDenyNone.
Klik met de rechtermuisknop op EnableShareDenyNone.
Kies Wijzigen.
Er verschijnt een dialoogvenster.
Typ in het vak : 1 en druk op [Enter].
Tips
- U stopt een ‘onder water’ gestart proces door in het venster Taakbeheer het bijbehorende .exe-bestand op te zoeken in het tabblad Processen. Zou u zelf Excel ‘boven water’ hebben gestart, dan zou er in het tabblad Toepassingen een Excel-regel worden getoond. Bij onder water gestarte toepassingen verschijnt er alleen een regel op het tabblad Processen:
- Hebt u het Excel-proces beëindigd, dan kan het nog enige tijd duren voordat het bestand daadwerkelijk door Windows Verkenner wordt vrijgegeven.