Symptomen

  • U wilt de toepassing voor het repareren en herstellen van Office uitvoeren, maar kunt deze niet meer vinden
  • Waar is Microsoft Office Diagnostische gegevens gebleven?

Remedie

In Office 2007 was de installatie van Office te herstellen via een hulpprogramma.

Dit hulpprogramma is in Office 2010 niet meer beschikbaar. Microsoft wijdt de omissie aan “shifting resources” van het ontwikkelteam (Office 2010 Resource Kit, Changes in Office 2010).

Verdieping

In versies van Microsoft Office voor 2007 zat een herstelfunctie in het menu Help. In Office 2007 was deze herstelfunctie als volgt te benaderen:

  1. Klik in een Office programma zoals Word op de Office-knop.
  2. Kies de knop Opties voor …
  3. 3. Ga naar de groep Informatiebronnen.
  4. 4. Klik op de knop Diagnose uitvoeren.

Het aangeroepen hulpprogramma heet in het Nederlands Microsoft Office Diagnostische gegevens. In het Engels wordt het ook wel de Detect and Repair functie genoemd.

Het op deze manier repareren van een installatie is in Office 2010 niet meer mogelijk, omdat het hulpprogramma is verwijderd. U kunt het Configuratiescherm proberen of de originele DVD erbij halen.

Zie ook

Office 2007 toepassingen repareren.